미성년자 개인정보 처리방침

이 정책은 귀하와 부모님 또는 보호자를 위해 작성되었어요. 쉽게 이해할 수 있도록 간단한 언어로 작성했어요. 성인 사용자를 위한 일반 개인정보 처리방침도 있어요.

1. 저희는 누구인가요?

저희는 Mitosk로, 놀면서 배울 수 있는 앱을 만든 스페인 회사예요. 인공지능(매우 영리한 로봇 같은 것)을 사용하여 귀하의 노트와 자료를 게임, 연습 문제, 학습 카드 및 팟캐스트로 변환해요.

이 정책은 귀하에 관해 수집하는 정보, 그 사용 목적, 공유 대상, 귀하와 부모님 또는 보호자(“법정 대리인”)의 권리에 대해 설명해요.

2. 부모님의 허락이 필요한가요?

네. 귀하의 국가에서 자신의 데이터에 관한 결정을 내릴 수 있는 법적 연령 미만(예: 스페인에서는 14세 미만)인 경우, Mitosk를 이용하기 전에 법정 대리인이 당사에 허가를 부여해야 해요. 법정 대리인에게 이를 승인하는 링크가 포함된 이메일을 보내드릴 거예요.

미국에 거주하며 만 13세 미만인 경우, Mitosk는 학교(Enterprise 플랜)를 통해서만 이용할 수 있으며, 직접 가입은 불가능해요.

3. 어떤 정보를 수집하나요?

회원가입 시 귀하가 제공하는 정보

• 이메일 주소(또는 Google 또는 Apple 계정에 연결된 이메일).
• 생년월일(미성년자임을 확인하고 특별 보호 기능을 활성화하기 위해).
• 별명 — 게임을 위한 가상의 이름. 실명을 사용하지 않을 것을 권장해요.
• 법정 대리인의 이메일 주소(별도로 저장되며, 허가 요청에만 사용됨).

게임 플레이 시 생성되는 정보

• 진행 상황: 완료한 레벨, 정답, 연속 달성 기록, 리그 순위 및 업적.
• 게임 내 코인 및 꾸미기 아이템(아바타, 프레임, 부스터).
• 친구 목록 및 참여하는 멀티플레이어 게임.
• Ratatoskr(게임 내 튜터)와의 대화.

앱이 자동으로 수집하는 정보

• 기기가 iPhone인지 Android인지 여부.
• 게임 내 알림 발송을 위한 특별 코드.
• 네가 플레이한 날짜와 하루 중 어느 시간대에 했는지. 그 순간에 무엇을 했는지는 저장하지 않아. 플레이 중이었는지 아닌지만 남아.
• 플레이할 때마다 앱을 얼마나 오래 열어 두었는지.

월드 생성을 위해 업로드하는 자료

월드 생성을 위해 PDF, 이미지를 업로드하거나 텍스트를 작성하는 경우, 해당 자료는 생성 시에만 사용되고 이후 영구적으로 삭제돼요. 저희는 이를 보관하지 않아요.

4. 귀하의 정보를 무엇에 사용하나요?

• 게임을 하고, 월드를 만들고, Ratatoskr와 대화하고, 리그 및 멀티플레이어에 참여할 수 있도록 해요.
• 진행 상황과 업적을 저장하기 위해서예요.
• 게임 내 알림을 발송하기 위해서예요(예: 누군가 게임에 도전할 때).
• 게임을 안전하게 유지하기 위해서예요: 유해 콘텐츠를 차단하는 필터와 신고를 검토하는 팀이 있어요.

5. 귀하의 정보로 하지 않는 것

• 개인화 광고를 표시하지 않아요. 광고가 표시되는 경우, 모든 미성년자에게 동일하며 귀하의 활동에 기반하지 않아요.
• 귀하에 대한 상업적 프로필을 만들거나 물건을 판매하기 위해 행동을 분석하지 않아요.
• 귀하의 데이터를 누구에게도 판매하지 않아요.
• 플레이어 간 채팅이나 메시지 기능이 없어요. 게임 내에서 아무도 귀하에게 메시지를 보낼 수 없어요. 멀티플레이어에서는 별명, 아바타 및 기본 통계만 표시돼요.
• 행동 기반 알림을 발송하지 않아요. 알림은 모든 미성년자에게 동일해요.
• 귀하의 원본 자료를 보관하지 않아요(업로드하는 PDF, 이미지 또는 텍스트). 월드가 생성되는 즉시 삭제돼요.

6. 귀하의 정보를 누구와 공유하나요?

게임이 작동하도록 저희를 돕는 회사들과 일부 데이터를 공유해요:

• 인공지능 회사(Google Gemini, Mistral, Groq, Fireworks): 연습 문제, 팟캐스트 및 Ratatoskr의 답변을 생성하기 위해서예요. 월드 생성 중에 필요한 것만 전송하며, 귀하의 데이터를 다른 목적으로 사용하는 것을 금지하는 계약이 체결되어 있어요.
• Google AdMob: 광고 표시를 돕는 서비스예요. 미성년자에게는 광고가 개인화되지 않아요.
• Google Cloud: 마드리드(유럽연합 내)에 위치한 서버에 게임 데이터를 저장하는 곳이에요.
• Firebase (Google): 게임 내 알림 발송을 위한 서비스예요.

법적으로 요구되는 경우(예: 공공 기관이 요청하는 경우)를 제외하고, 귀하의 정보를 다른 곳과 공유하지 않아요.

7. 귀하를 위한 특별 보호

미성년자이기 때문에 Mitosk는 계정에 특별 보호 기능을 활성화해요:

• Ratatoskr는 친근한 버전으로만 대화해요(풍자 없음).
• 대화형 튜터는 법정 대리인이 승인한 경우에만 사용 가능하며, 사용 제한이 적용돼요.
• 계정 개인정보 설정은 기본적으로 가장 제한적인 옵션으로 설정돼요.
• 표시되는 광고는 맥락형으로, 개인화되지 않아요.
• 실제 돈으로 무언가를 구매하고 싶은 경우(Premium 플랜 또는 가상 화폐), 먼저 법정 대리인의 승인이 필요해요. 플레이하여 이미 획득한 코인을 사용하는 것은 허가가 필요하지 않아요.
• 미성년자에게 해로울 수 있는 콘텐츠가 감지되면 즉시 삭제되고, 해당 계정은 차단되며 필요한 경우 당국에 신고돼요.

8. 귀하의 정보를 얼마나 보관하나요?

• 원본 자료(PDF, 이미지, 텍스트): 월드가 생성되는 즉시 영구 삭제.
• 계정 데이터 및 진행 상황: 계정이 열려 있는 동안.
• Ratatoskr와의 대화: 계정이 활성 상태인 동안. 법정 대리인이 언제든지 삭제를 요청할 수 있어요.
• 계정이 해지되는 경우(또는 법정 대리인이 해지하는 경우) 모든 것이 삭제돼요.
• 24개월 동안 로그인하지 않은 경우, 계정 삭제 전에 통보해 드릴 거예요.
• 플레이한 날짜와 시간: 날짜는 400일, 매번의 플레이 시간은 90일. 그 뒤에는 저절로 지워져.

9. 익명화된 데이터에 대하여

무료 플랜으로 Mitosk를 이용하는 경우, 앱이 생성하는 연습 문제, 카드 및 통계(귀하의 개인적인 것이 아닌, 로봇이 생성하는 것)는 미래의 서비스 개선을 위해 익명으로 저장될 수 있어요 — 이것이 귀하의 것임을 알 수 없는 방식으로요. 이는 귀하를 식별하는 것이 불가능한 경우에만 이루어지며, 보장할 수 없는 경우에는 데이터를 보관하지 않아요. 계정이 Premium 또는 Enterprise인 경우, 이 중 아무것도 저장되지 않아요.

10. 법정 대리인 및 귀하의 권리

법정 대리인에게는 다음 권리가 있어요:

• 귀하에 관해 당사가 보유한 데이터를 확인하고 사본을 요청할 수 있어요.
• 잘못된 데이터의 수정을 요청할 수 있어요.
• 모든 데이터 삭제(또는 직접 계정 해지)를 요청할 수 있어요.
• 특정 목적으로 귀하의 데이터 사용 중단을 요청할 수 있어요.
• 언제든지 부여한 허가를 철회할 수 있어요.
• Ratatoskr와의 대화 기록을 삭제할 수 있어요.

이러한 권리를 행사하려면 법정 대리인이 [email protected]으로 연락주세요. 최대 한 달 이내에 응답해 드릴 거예요.

귀하의 데이터를 올바르게 처리하지 않고 있다고 생각하는 경우, 스페인 개인정보 보호 당국(AEPD) 또는 해당 국가의 개인정보 보호 당국에 민원을 제기할 수 있어요.

11. 미국 사용자(COPPA)

미국에 거주하며 만 13세 미만인 경우, Mitosk는 학교(Enterprise 플랜)를 통해서만 이용할 수 있으며, 직접 소비자 회원가입은 불가능해요. 미국에서 만 13세 미만 자녀의 부모 또는 보호자로서 적절한 승인 없이 자녀에 대한 데이터를 수집했다고 생각하는 경우, 즉시 [email protected]으로 연락주세요.

12. 이 정책의 변경

중요한 사항이 변경되는 경우, 앱을 통해 그리고 필요한 경우 법정 대리인에게 이메일로 전달할 거예요.