Política de Privacitat per a Menors

Aquesta política és per a tu i per al teu pare, mare o tutor legal. L'hem redactada en un llenguatge senzill perquè puguis entendre-la fàcilment. També hi ha una Política de privadesa general per als usuaris adults.

1. Qui som?

Som Mitosk, una empresa espanyola que ha creat una aplicació perquè puguis aprendre jugant. Utilitzem intel·ligència artificial (com un robot molt llest) per convertir les teves notes i materials en jocs, exercicis, cartes d'estudi i podcasts.

Aquesta política explica quina informació recollim sobre tu, per a què la fem servir, amb qui la compartim i quins drets tens tu i el teu pare, mare o tutor legal (“Tutor Legal”).

2. Necessito el permís dels meus pares?

Sí. Si ets menor de l'edat establerta per la llei del teu país per prendre decisions sobre les teves pròpies dades (per exemple, menor de 14 anys a Espanya), el teu Tutor Legal ha de donar-nos permís abans que puguis utilitzar Mitosk. Li enviarem un correu electrònic amb un enllaç per autoritzar-ho.

Si ets als Estats Units i tens menys de 13 anys, només pots utilitzar Mitosk a través de la teva escola (pla Enterprise); no pots registrar-te directament.

3. Quina informació recollim?

El que ens dones quan et registres

• La teva adreça electrònica (o la vinculada al teu compte de Google o Apple).
• La teva data de naixement (perquè sapiguem que ets menor i puguem activar les proteccions especials).
• Un àlies: un nom inventat per al joc. Et recomanem que no utilitzis el teu nom real.
• L'adreça electrònica del teu Tutor Legal (emmagatzemada de manera separada, usada únicament per sol·licitar el seu permís).

El que es crea quan jugues

• El teu progrés: quins nivells has completat, les teves respostes correctes, la teva ratxa, la teva posició a la lliga i els teus assoliments.
• Les teves monedes i objectes de joc (avatars, marcs, potenciadors).
• La teva llista d'amics i les partides multijugador en què participes.
• Les converses que tens amb Ratatoskr (el tutor del joc).

El que l'aplicació recull automàticament

• Si el teu dispositiu és un iPhone o un Android.
• Un codi especial per enviar-te notificacions del joc.
• Els dies que jugues i en quines franges del dia ho fas. No desem què vas fer a cada moment: només si estaves jugant o no.
• Quanta estona tens l’app oberta cada cop que jugues.

Material que puges per crear Mons

Si puges un PDF, imatges o escrius text per crear un Món, aquest material s'utilitza únicament en el moment de la creació i posteriorment s'elimina per sempre. No el conservem.

4. Per a què fem servir la teva informació?

• Perquè puguis jugar, crear Mons, parlar amb Ratatoskr i participar a les lligues i al mode multijugador.
• Per desar el teu progrés i assoliments.
• Per enviar-te notificacions del joc (per exemple, quan algú et desafia a una partida).
• Per mantenir el joc segur: tenim filtres que bloquegen contingut nociu i un equip que revisa els informes.

5. Què NO fem amb la teva informació?

• NO et mostrem publicitat personalitzada. Si veus anuncis, són iguals per a tots els menors i no es basen en el que fas.
• NO creem un perfil comercial sobre tu ni analitzem el teu comportament per vendre't coses.
• NO venem les teves dades a ningú.
• No hi ha xat ni missatgeria entre jugadors. Ningú et pot escriure dins del joc. Al mode multijugador, només el teu àlies, avatar i estadístiques bàsiques són visibles.
• NO t'enviem notificacions basades en el comportament. Les notificacions són iguals per a tots els menors.
• NO conservem el teu material original (els PDF, imatges o textos que puges). S'elimina tan aviat com el Món és creat.

6. Amb qui compartim la teva informació?

Per fer funcionar el joc, compartim algunes dades amb empreses que ens ajuden:

• Empreses d'intel·ligència artificial (Google Gemini, Mistral, Groq i Fireworks): per crear els exercicis, podcasts i les respostes de Ratatoskr. Només enviem el que és necessari durant la creació del Món, i tenen un contracte que els prohibeix usar les teves dades per a qualsevol altra cosa.
• Google AdMob: ens ajuda a mostrar anuncis. Però per als menors, els anuncis no estan personalitzats.
• Google Cloud: on emmagatzemem les dades del joc en servidors situats a Madrid (dins de la Unió Europea).
• Firebase (Google): per enviar-te notificacions del joc.

No compartim la teva informació amb ningú més, tret que ho exigeixi la llei (per exemple, si ho sol·licita una autoritat pública).

7. Proteccions especials per a tu

Per ser menor d'edat, Mitosk activa proteccions especials al teu compte:

• Ratatoskr només et parla en la seva versió amigable (sense sarcasme).
• El Tutor conversacional només està disponible si el teu Tutor Legal ho ha autoritzat, i està subjecte a límits d'ús.
• La configuració de privadesa del teu compte s'estableix a l'opció més restrictiva per defecte.
• Els anuncis que veus són contextuals, no personalitzats.
• Si vols comprar alguna cosa amb diners reals (Pla Premium o Moneda Virtual), el teu Tutor Legal ho ha d'autoritzar primer. Gastar monedes que ja has guanyat jugant no requereix permís.
• Si es detecta contingut que podria ser perjudicial per a menors, s'elimina immediatament, es bloqueja el compte responsable i, si cal, s'ho notifica a les autoritats.

8. Durant quant de temps conservem la teva informació?

• Material original (PDF, imatges, text): s'elimina per sempre tan aviat com el Món és creat.
• Dades del compte i progrés: mentre el teu compte estigui obert.
• Converses amb Ratatoskr: mentre el teu compte estigui actiu. El teu Tutor Legal pot sol·licitar l'eliminació en qualsevol moment.
• Si el compte es tanca (o el teu Tutor Legal el tanca), tot s'elimina.
• Si no has iniciat sessió en 24 mesos, t'avisarem abans d'eliminar el teu compte.
• Els dies que jugues i quanta estona: els dies, 400 dies; l’estona de cada partida, 90 dies. Després s’esborren sols.

9. Sobre les dades anonimitzades

Si uses Mitosk amb el pla gratuït, els exercicis, cartes i estadístiques que genera l'aplicació (no els teus personals, sinó els que crea el robot) es poden emmagatzemar de manera anònima —d'una manera que fa impossible saber que eren teus— per millorar el servei en el futur. Això només es fa si és impossible identificar-te; si no es pot garantir, les dades no es conserven. Si el teu compte és Premium o Enterprise, res d'això s'emmagatzema.

10. Drets del teu Tutor Legal i teus

El teu Tutor Legal té dret a:

• Saber quines dades tenim sobre tu i sol·licitar-ne una còpia.
• Demanar-nos que corregim dades incorrectes.
• Demanar-nos que eliminem totes les teves dades (o tancar el teu compte directament).
• Demanar-nos que deixem d'usar les teves dades per a una finalitat específica.
• Retirar el permís que ens va donar en qualsevol moment.
• Eliminar l'historial de les teves converses amb Ratatoskr.

Per exercir aquests drets, el teu Tutor Legal pot escriure'ns a [email protected]. Respondrem en un termini màxim d'un mes.

Si considera que no estem tractant les teves dades correctament, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) o l'autoritat de protecció de dades del seu país.

11. Usuaris als Estats Units (COPPA)

Si ets als Estats Units i tens menys de 13 anys, només pots utilitzar Mitosk a través de la teva escola (pla Enterprise), no mitjançant el registre directe per a consumidors. Si ets el pare, mare o tutor d'un menor de 13 anys als EUA i creus que hem recollit dades sobre el teu fill o filla sense l'autorització adequada, contacta immediatament a [email protected].

12. Canvis en aquesta política

Si canviem alguna cosa important, ho comunicarem a través de l'aplicació i, si cal, per correu electrònic al Tutor Legal.