Политика конфиденциальности для несовершеннолетних

Настоящая политика написана для вас и для вашего родителя или законного представителя. Мы написали её простым языком, чтобы вы могли легко понять её. Существует также общая Политика конфиденциальности для совершеннолетних пользователей.

1. Кто мы?

Мы — Mitosk, испанская компания, создавшая приложение, в котором вы можете учиться играя. Мы используем искусственный интеллект (как очень умный робот), чтобы превращать ваши заметки и материалы в игры, упражнения, карточки для обучения и подкасты.

Настоящая политика объясняет, какую информацию о вас мы собираем, как мы её используем, с кем делимся и какие права имеете вы и ваш родитель или законный представитель (“Законный представитель”).

2. Нужно ли мне разрешение родителей?

Да. Если вы моложе возраста, установленного законом вашей страны для принятия решений о собственных данных (например, до 14 лет в Испании), вашему Законному представителю необходимо дать нам разрешение, прежде чем вы сможете пользоваться Mitosk. Мы отправим им электронное письмо со ссылкой для авторизации.

Если вы находитесь в Соединённых Штатах и вам ещё нет 13 лет, вы можете пользоваться Mitosk только через свою школу (план Enterprise) — напрямую зарегистрироваться нельзя.

3. Какую информацию мы собираем?

Что вы предоставляете нам при регистрации

• Ваш адрес электронной почты (или адрес, привязанный к вашему аккаунту Google или Apple).
• Вашу дату рождения (чтобы мы знали, что вы несовершеннолетний, и могли активировать специальные меры защиты).
• Псевдоним — вымышленное имя для игры. Мы рекомендуем вам не использовать настоящее имя.
• Адрес электронной почты вашего Законного представителя (хранится отдельно, используется только для запроса их разрешения).

Что создаётся в процессе игры

• Ваш прогресс: какие уровни вы прошли, ваши правильные ответы, серия, позиция в лиге и достижения.
• Ваши внутриигровые монеты и предметы (аватары, рамки, бустеры).
• Ваш список друзей и все многопользовательские игры, в которых вы участвуете.
• Разговоры, которые вы ведёте с Ratatoskr (внутриигровым наставником).

Что приложение собирает автоматически

• Является ли ваше устройство iPhone или Android-смартфоном.
• Специальный код для отправки вам внутриигровых уведомлений.
• Дни, когда ты играешь, и в какое время суток. Мы не храним, что именно ты делал в каждый момент, — только играл ты или нет.
• Сколько времени приложение открыто каждый раз, когда ты играешь.

Материалы, загружаемые вами для создания Миров

Если вы загружаете PDF, изображения или пишете текст для создания Мира, этот материал используется только в момент создания и затем удаляется навсегда. Мы не сохраняем его.

4. Как мы используем вашу информацию?

• Чтобы вы могли играть, создавать Миры, общаться с Ratatoskr и участвовать в лигах и многопользовательской игре.
• Для сохранения вашего прогресса и достижений.
• Для отправки вам внутриигровых уведомлений (например, когда кто-то вызывает вас на игру).
• Для обеспечения безопасности игры: у нас есть фильтры, блокирующие вредоносный контент, и команда, рассматривающая жалобы.

5. Что мы НЕ делаем с вашей информацией?

• Мы НЕ показываем вам персонализированную рекламу. Если вы видите рекламу, она одинакова для всех несовершеннолетних и не основана на ваших действиях.
• Мы НЕ составляем коммерческий профиль о вас и не анализируем ваше поведение с целью продажи вам товаров.
• Мы НЕ продаём ваши данные никому.
• Между игроками нет чата или обмена сообщениями. Никто не может написать вам в игре. В многопользовательском режиме видны только ваш псевдоним, аватар и базовая статистика.
• Мы НЕ отправляем вам уведомления, основанные на вашем поведении. Уведомления одинаковы для всех несовершеннолетних.
• Мы НЕ сохраняем ваши исходные материалы (PDF, изображения или текст, которые вы загружаете). Они удаляются сразу после создания Мира.

6. С кем мы делимся вашей информацией?

Для обеспечения работы игры мы передаём некоторые данные компаниям, которые нам помогают:

• Компании в области искусственного интеллекта (Google Gemini, Mistral, Groq и Fireworks): для создания упражнений, подкастов и ответов Ratatoskr. Мы передаём только необходимое в процессе создания Мира, и у них есть договор, запрещающий использовать ваши данные в каких-либо иных целях.
• Google AdMob: помогает нам показывать рекламу. Но для несовершеннолетних реклама не персонализирована.
• Google Cloud: здесь мы храним игровые данные на серверах, расположенных в Мадриде (в пределах Европейского союза).
• Firebase (Google): для отправки вам внутриигровых уведомлений.

Мы не передаём вашу информацию никому другому, кроме случаев, предусмотренных законом (например, по запросу государственного органа).

7. Специальные меры защиты для вас

Поскольку вы несовершеннолетний, Mitosk активирует специальные меры защиты на вашем аккаунте:

• Ratatoskr общается с вами только в дружелюбном режиме (без сарказма).
• Диалоговый Наставник доступен только в том случае, если ваш Законный представитель авторизовал это, и на него распространяются ограничения использования.
• Настройки конфиденциальности вашего аккаунта по умолчанию установлены на наиболее ограничительный вариант.
• Любая реклама, которую вы видите, является контекстной, не персонализированной.
• Если вы хотите купить что-то за реальные деньги (План Premium или виртуальную валюту), сначала необходимо получить авторизацию от вашего Законного представителя. Трата монет, уже заработанных в игре, разрешения не требует.
• Если обнаружен контент, который может нанести вред несовершеннолетним, он немедленно удаляется, ответственный аккаунт блокируется и при необходимости уведомляются компетентные органы.

8. Как долго мы храним вашу информацию?

• Исходные материалы (PDF, изображения, текст): удаляются навсегда сразу после создания Мира.
• Данные аккаунта и прогресс: пока ваш аккаунт открыт.
• Переписка с Ratatoskr: пока ваш аккаунт активен. Ваш Законный представитель может запросить удаление в любое время.
• Если аккаунт закрыт (или закрыт вашим Законным представителем), всё удаляется.
• Если вы не входили в систему в течение 24 месяцев, мы уведомим вас перед удалением вашего аккаунта.
• Дни, когда ты играешь, и сколько времени: дни — 400 дней; время каждой игры — 90 дней. Потом они удаляются сами.

9. Об анонимизированных данных

Если вы используете Mitosk на бесплатном плане, упражнения, карточки и статистика, которые генерирует приложение (не ваши личные, а то, что создаёт робот), могут храниться анонимно — так, что невозможно узнать, что они были вашими — для улучшения сервиса в будущем. Это делается только в том случае, если вас невозможно идентифицировать; если это не может быть гарантировано, данные не сохраняются. Если ваш аккаунт Premium или Enterprise, ничего из этого не хранится.

10. Права вашего Законного представителя и ваши права

Ваш Законный представитель имеет право:

• Узнать, какие данные о вас мы храним, и запросить их копию.
• Попросить нас исправить неверные данные.
• Попросить нас удалить все ваши данные (или напрямую закрыть ваш аккаунт).
• Попросить нас прекратить использование ваших данных в определённых целях.
• Отозвать данное нам разрешение в любое время.
• Удалить историю ваших переписок с Ratatoskr.

Для реализации этих прав ваш Законный представитель может написать нам по адресу [email protected]. Мы ответим в течение одного месяца.

Если они считают, что мы ненадлежащим образом обращаемся с вашими данными, они могут подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD) или орган по защите данных в своей стране.

11. Пользователи в Соединённых Штатах (COPPA)

Если вы находитесь в Соединённых Штатах и вам ещё нет 13 лет, вы можете пользоваться Mitosk только через свою школу (план Enterprise), а не через прямую потребительскую регистрацию. Если вы являетесь родителем или опекуном ребёнка до 13 лет в США и считаете, что мы собрали данные о вашем ребёнке без надлежащего разрешения, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected].

12. Изменения настоящей политики

Если мы внесём какие-либо важные изменения, мы сообщим об этом через приложение и при необходимости по электронной почте Законному представителю.